KTSに依頼するとどんな流れで進むの？お問い合わせから納品まで、ステップごとに解説します

（2026年4月時点の情報です）

「頼みたいけど、どう連絡すればいいかわからない」「仕様がまだ固まっていないのに相談していいのか」「どのくらいの期間がかかるのか知りたい」──そんな疑問をお持ちの方も多いと思います。

このページでは、KTSへのお問い合わせから納品・完了までの流れをステップごとに解説します。初めてのご依頼でも安心してご連絡いただけるよう、できるだけ具体的にご説明します。

KTSが対応している主な業務

まず、KTSがどんな業務を承っているかを確認してください。

制御盤の設計・製作（1台から対応）
既設制御盤の改造・部分更新
制御盤の設置・機内配線・試運転調整
PLCラダープログラムの作成・修正
制御盤図面の作成・修正・CAD化
インバータ・センサ・温度調節計などの交換・リプレイス
現場調査のみのご依頼

上記以外の業務でも、まずはご相談ください。対応可否をお答えします。

依頼の流れ（全体像）

KTSへのご依頼は、大きく以下の5ステップで進みます。

ステップ	内容	目安期間
STEP 1	お問い合わせ・ご相談	即日〜数日以内にご返信
STEP 2	ご要件の確認・現場調査（必要な場合）	数日〜1週間程度
STEP 3	概算・正式見積もりのご提示	内容確認後、数日以内
STEP 4	製作・工事の実施	内容・規模により異なる
STEP 5	納品・完了・引き渡し	試運転確認後に完了

各ステップの詳細

STEP 1	お問い合わせ・ご相談　　⏱ 即日〜数日以内にご返信
	ホームページのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。「仕様がまだ決まっていない」「どう伝えればいいかわからない」という段階でも大丈夫です。まずは状況をざっくりお知らせいただければ、こちらから確認させていただきます。

お問い合わせ方法

お問い合わせフォーム（ホームページより）── 基本的にはこちらをご利用ください
お電話 ── 平日9:00〜16:30の間、電話でのご相談も可能です。時間外はフォームまたはメールにてご連絡ください

なお、発注書・見積書などの書類のやり取りはメールで行っています。お電話でご相談いただいた後は、後日お問い合わせフォームまたは直接メールにてご連絡をお願いします。FAXについては現在設置しておりませんので、メールにてご対応をお願いします。

お問い合わせ時に教えていただけると助かる情報

ご依頼の内容（制御盤の製作・改造・センサ交換など）
設備の概要（どんな機械か、何を制御しているか）
現在の状況（新規製作か、既設設備の更新かなど）
希望納期や時期のご要望があれば
現場の所在地

写真・図面・既設の資料などがあれば添付いただけると、より正確なご回答ができます。なくても問題ありません。

STEP 2	ご要件の確認・現場調査（必要な場合）　　⏱ 数日〜1週間程度
	メールまたはお電話にて、ご依頼内容の詳細を確認します。内容によっては事前に現場を拝見する「現場調査」をご提案する場合があります。既設盤の改造や、設備への設置が必要な場合は現場確認が正確な見積もりにつながります。

現場調査が必要になる主なケース

既設制御盤の改造・部分更新
現地への設置・機内配線が必要な場合
既設図面がなく、現物から確認が必要な場合
作業環境（停電の段取りなど）の確認が必要な場合

現場調査費用については、その後ご発注いただいた場合は工事費から差し引きます。なお、交通費は別途実費となります。

STEP 3	概算・正式見積もりのご提示　　⏱ 内容確認後、数日以内
	ご要件が確認できたら、概算をお伝えします。仕様が確定した段階で正式見積もりをご提示します。見積書には人工費・部品費・交通費などすべての費用を記載してご案内します。

見積書に記載する主な項目

設計費・プログラム費・製作費・社内試験費・現地作業費などの人工費
部品費・材料費（仕様により変動）
交通費（現地作業がある場合）
その他諸経費

「予算の上限がある」「概算だけ先に知りたい」というご相談にも対応します。まずはお気軽にどうぞ。

STEP 4	製作・工事の実施　　⏱ 内容・規模により異なる
	ご発注いただいた後、製作・工事に着手します。制御盤製作の場合は社内で設計・製作・社内試験を実施してから現地へ納品・設置します。現地作業が必要な場合は、停電のタイミングや作業日程をお客様と調整したうえで実施します。

制御盤製作の場合の工程

設計・図面作成
部品手配（お客様支給品の受け取りも可）
盤内組立・配線・PLCプログラム作成
社内試験（導通・絶縁抵抗・通電確認）
現地搬入・設置・機内配線
試運転・調整

センサ・インバータ交換などの場合の工程

現地作業日程の調整（停電段取りが必要な場合を含む）
既設品の取り外し・新品取り付け・配線接続
パラメータ設定・動作確認

作業中に想定外の状況が判明した場合（配線の損傷・追加改造が必要など）は、作業を中断してお客様にご確認のうえ進めます。勝手に追加作業は行いません。

STEP 5	納品・完了・引き渡し　　⏱ 試運転確認後に完了
	試運転・動作確認が完了したら引き渡しとなります。竣工図面が必要な場合は電子データ（DWG・PDF）でのご提供に対応しています。また、別途有償にてCD-Rに焼いてのお渡しにも対応できます。ご希望の場合はあらかじめお申し付けください。

よくあるご質問

Q：仕様がまだ決まっていないのに相談していいですか？

はい、大丈夫です。「こんな動きをさせたい」「こんな設備に使いたい」という段階からご相談いただけます。仕様を一緒に整理するところからお手伝いします。

Q：「1台だけ」「1箇所だけ」でも受けてもらえますか？

はい、対応しています。制御盤製作・センサ交換・インバータ交換など、すべて1台・1箇所から承っています。「少量で申し訳ない」とご遠慮なくご連絡ください。

Q：部品は自分で用意しても大丈夫ですか？

はい、お客様支給の部品での作業も承っています。型式が決まっている場合はご支給いただく形でも、KTSが手配する形でも対応可能です。

Q：図面がない設備の改造もできますか？

可能です。現場確認・現物調査のうえで対応します。調査結果をもとに図面を起こしながら作業を進めることもできます。

Q：全国どこでも対応できますか？

KTSは全国対応しています。遠方の場合は交通費・宿泊費の実費が別途かかりますが、内容によってはご相談に応じます。まずはお問い合わせください。

Q：急ぎの対応はできますか？

できる限り対応します。「設備が止まっている」「急ぎで交換が必要」という場合も、まず現状をご連絡ください。スケジュールを確認のうえ、最速で対応できる方法をご提案します。

依頼内容別の詳細ページ

ご依頼の内容に応じて、以下の記事もあわせてご参照ください。

ご依頼の内容	参考記事
制御盤の製作（新規）	制御盤の更新、1台からでも頼めるの？
制御盤の改造・部分更新	古い制御盤、全部作り直さなくていい場合もある
インバータの交換	古いインバータ、壊れる前に交換を
センサ類の交換	光電センサ・近接センサ・リミットスイッチ交換
温度調節計の交換	温度調節計・サーモスタットの交換、対応します
費用・見積もりの目安	制御盤の費用、何で決まるの？
図面の種類について	制御盤の図面、何種類あるの？